นโยบายความเป็นส่วนตัว ize99
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย ize99 เพื่ออธิบายให้สมาชิกทุกคนทราบว่าแพลตฟอร์มของเราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม ize99 ทั้งผ่านเว็บไซต์ ize99.com และแอปพลิเคชันมือถือสำหรับ Android และ iOS

การสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บน ize99 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หาก ize99 มีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้

ize99 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลที่ถูกต้อง โปร่งใส และมีความรับผิดชอบ เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และไม่ใช้ข้อมูลเกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้โดยเด็ดขาด

ize99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในหลายรูปแบบ ทั้งที่คุณให้ไว้โดยตรงและที่เก็บโดยอัตโนมัติผ่านการใช้งานแพลตฟอร์ม ด้านล่างคือรายละเอียดของข้อมูลแต่ละประเภท

ize99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและมีความจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่ใช้เกินขอบเขตที่แจ้งไว้โดยเด็ดขาด

• การบริหารบัญชี: เปิดบัญชี ยืนยันตัวตน ดูแลบัญชีสมาชิก และการรีเซ็ตรหัสผ่าน
• การประมวลผลธุรกรรม: ตรวจสอบและอนุมัติการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay ธนาคารไทย และ TrueMoney Wallet
• การยืนยันตัวตน (KYC): ป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามแนวทางป้องกันการฟอกเงิน
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์ผู้ใช้มากขึ้น
• การแจ้งเตือน: ส่งการแจ้งเตือนสกอร์สด โปรโมชัน และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• การป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
• ซัพพอร์ต: ใช้ประวัติบัญชีเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพเมื่อคุณติดต่อทีมงาน

ize99 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมก่อนทุกครั้ง

ize99 ไม่ขาย ไม่โอน และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ ize99 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลโดยมีขอบเขตชัดเจน ดังนี้

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมกับธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay หรือ TrueMoney เท่านั้น ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบคลาวด์ ระบบส่งอีเมล และระบบวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งล้วนมีข้อตกลงการปกป้องข้อมูลกับ ize99
• หน่วยงานตามกฎหมาย: ในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอ ize99 จะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนกับหน่วยงานป้องกันการทุจริตในกรณีที่ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัย

ize99 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงินของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS/SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์
• ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) ผ่าน OTP SMS หรือแอป Authenticator
• การตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติอัตโนมัติพร้อมแจ้งเตือนทันที
• ระบบ Firewall และการตรวจสอบการบุกรุกตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสมาชิก เฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนรับมือเหตุการณ์ฉุกเฉิน (Incident Response Plan)

แม้ ize99 จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มข้น สมาชิกก็มีบทบาทสำคัญในการปกป้องบัญชีของตัวเองด้วย เราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง เปิดใช้งาน 2FA และไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับใคร หากพบว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมงาน ize99 ทันที

ize99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์

ize99 ใช้คุกกี้ในสามประเภทหลัก ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการล็อกอิน รักษาสถานะเซสชัน และฟีเจอร์พื้นฐานที่จำเป็น ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย เวลาใช้งาน เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ต่อเนื่อง

คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของ ize99 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก ize99 ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

ize99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และเก็บต่อไปอีกระยะหนึ่งหลังจากปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนดหรือตามความจำเป็นในการป้องกันการทุจริต โดยทั่วไปไม่เกิน 5 ปีนับจากวันที่ธุรกรรมสุดท้าย

สำหรับข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องใช้งานอีกต่อไป ize99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้มาตรฐานการลบข้อมูลที่ไม่สามารถกู้คืนได้

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ หรือมีข้อกังวลเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ ize99 ได้ที่อีเมล [email protected] หรือผ่านไลฟ์แชทในแพลตฟอร์มตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานพูดภาษาไทยและพร้อมช่วยเหลือคุณทุกวัน